دليل السلامة
آخر تحديث: 2026-08-08
1. نصائح السلامة العامة
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. الاجتماع شخصياً
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. الشحن الآمن
استخدم خدمات الشحن المتتبعة فقط. التقط صوراً للعنصر والتغليف قبل الإرسال. احتفظ بإيصالات الشحن وأرقام التتبع. لا تحدد مقايضة كمكتملة حتى تكون قد استقبلت والمستت العنصر. إذا كنت تستخدم خدمات البريد السريع، تأكد من اتفاق كلا الطرفين على من يدفع تكاليف الشحن قبل الإرسال.
4. التعرف على الاحتيال
احذر من المستخدمين الذين: يضغطون عليك لإكمال المقايضات بسرعة، يطلبون التواصل خارج Swaply، يعرضون عناصر ذات قيمة عالية غير عادية مقابل عناصر عادية، يرفضون الاجتماع شخصياً أو استخدام الشحن المتتبع، يطلبون المال أو بطاقات هدايا كجزء من المقايضة. أبلغ عن السلوك المريب فوراً باستخدام زر الإبلاغ في ملف المستخدم.
5. الإبلاغ عن المشاكل
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. التواصل
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.