সুরক্ষা নির্দেশিকা
সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-08
১. সাধারণ সুরক্ষা টিপস
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
২. ব্যক্তিগতভাবে দেখা করা
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
৩. নিরাপদে শিপিং করা
শুধুমাত্র ট্র্যাক করা শিপিং সেবা ব্যবহার করুন। পাঠানোর আগে আইটেম এবং প্যাকেজিংয়ের ছবি তুলুন। শিপিং রসিদ এবং ট্র্যাকিং নম্বর রাখুন। আইটেম পেয়ে পরিদর্শন না করা পর্যন্ত একটি সোয়াপ সম্পূর্ণ হিসাবে চিহ্নিত করবেন না। কুরিয়ার সেবা ব্যবহার করলে, পাঠানোর আগে উভয় পক্ষ শিপিং খরচ কে বহন করবে তা নিয়ে সম্মত হন।
৪. জালিয়াতি চেনা
এই ব্যবহারকারীদের থেকে সতর্ক থাকুন যারা: দ্রুত সোয়াপ সম্পূর্ণ করার জন্য চাপ দেয়, Swaply এর বাইরে যোগাযোগ করতে বলে, সাধারণ আইটেমের জন্য অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ মূল্যের আইটেম অফার করে, ব্যক্তিগতভাবে দেখা করতে বা ট্র্যাক করা শিপিং ব্যবহার করতে অস্বীকার করে, সোয়াপের অংশ হিসাবে অর্থ বা গিফট কার্ড চায়। ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে রিপোর্ট বোতাম ব্যবহার করে সন্দেহজনক আচরণ অবিলম্বে রিপোর্ট করুন।
৫. সমস্যা রিপোর্ট করা
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
৬. যোগাযোগ
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.