Términos y condiciones

Última actualización: febrero 2026

Última actualización: 2026-02-15

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Swaply, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no puedes usar la plataforma.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años para usar Swaply. Los menores entre 16 y 18 años necesitan consentimiento parental. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta.

3. Reglas de la cuenta

Una cuenta por persona. Proporciona información precisa. No compartas tus credenciales. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil > Cuenta y ajustes.

4. Reglas de intercambio

Swaply facilita intercambios de objetos entre usuarios. Todos los intercambios son acuerdos voluntarios entre participantes. Swaply no es parte de ningún intercambio y no asume responsabilidad por el estado de los objetos intercambiados. Ambas partes deben confirmar cada paso del proceso de intercambio.

5. Contenido prohibido

Objetos ilegales, armas, drogas, productos falsificados, propiedad robada y materiales peligrosos están estrictamente prohibidos. Swaply se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio que viole estas reglas y suspender la cuenta asociada.

6. Moderación de contenido

Todos los mensajes se moderan automáticamente para detectar lenguaje ofensivo, filtración de datos personales y spam. Se utiliza análisis de contenido basado en IA para la clasificación de objetos. Los usuarios pueden reportar contenido o comportamiento inapropiado.

7. Limitación de responsabilidad

Swaply se proporciona "tal cual" sin garantías. No somos responsables de daños resultantes de intercambios, incluyendo pero no limitado a la calidad de los objetos, problemas de envío o ausencias. Se recomienda a los usuarios quedar en lugares públicos y usar envío con seguimiento.

8. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye aceptación. Los cambios importantes se comunicarán mediante notificación.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en support@swaply.app.