Swaply

Safety Guide - Safety Guide

Huling ina-update: Marso 2026

Huling ina-update: 2026-03-10

1. General Safety Tips - 1. Pangkalahatang Safety Tips

Samantalahin ang iyong instincts. Kung ang isang deal ay parang masyadong maganda upang maging totoo, malamang na ito ay gayon. Laging makipag-ugnayan sa pamamagitan ng Swaply chat — ang aming mga mensahe ay sinusubaybayan para sa iyong kaligtasan. Huwag ibahagi ang personal na impormasyon (phone number, address, bank details) hanggang sa maging tiyak ka sa ibang partido. Suriin ang profile ng user, rating, at nakumpletong swaps bago sumang-ayon sa isang exchange.

2. Meeting in Person - 2. Personal na Pagkikita

Laging magsipita sa isang pampublikong, maliwanag na lugar (cafés, shopping centers, police station lobbies). Magdala ng kaibigan kung posible. Magsipita sa oras ng araw. Sabihin sa isang taong pinagkakatiwalaan mo kung saan ka papunta at kailan. Suriin nang mabuti ang item bago kumpirmahin ang swap. Gamitin ang in-app QR confirmation upang tapusin ang exchange.

3. Shipping Safely - 3. Ligtas na Pagpapadala

Gumamit lamang ng tracked shipping services. Kumuha ng mga larawan ng item at packaging bago magpadala. Panatilihin ang shipping receipts at tracking numbers. Huwag markahan ang isang swap bilang kumpleto hanggang sa makatanggap at suriin ang item. Kung gumagamit ng courier services, siguraduhin na sumang-ayon ang parehong partido kung sino ang magbabayad ng shipping costs bago magpadala.

4. Recognizing Scams - 4. Pagtukoy sa Scams

Maging maingat sa mga users na: nag-uudyok sa iyo na mabilis na kumpletuhin ang mga swaps, hiling na makipag-ugnayan sa labas ng Swaply, nag-aalok ng mga item na may hindi pangkaraniwang mataas na halaga para sa karaniwang mga item, tumanggi na magsipita nang personal o gumamit ng tracked shipping, humingi ng pera o gift cards bilang bahagi ng swap. Iulat ang suspicious behavior kaagad gamit ang report button sa profile ng user.

5. Reporting Issues - 5. Pag-ulat ng mga Isyu

Gamitin ang Report button sa anumang user profile o item listing upang i-flag ang suspicious content. Sinusuri ng aming moderation team ang lahat ng reports sa loob ng 24 oras. Maaari mo ring i-block ang mga users upang maiwasan ang karagdagang contact. Para sa mga urgent safety concerns, makipag-ugnayan sa iyong local authorities muna, pagkatapos ay ipaalam sa amin sa safety@swaply.app.

6. Contact - 6. Makipag-ugnayan

Para sa mga safety questions o upang iulat ang isang incident, makipag-ugnayan sa safety@swaply.app. Para sa mga urgent na sitwasyon, laging makipag-ugnayan sa iyong local emergency services muna.