सुरक्षा गाइड
अंतिम अपडेट: 2026-08-08
1. सामान्य सुरक्षा सुझाव
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. व्यक्तिगत रूप से मिलना
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. सुरक्षित रूप से शिपिंग करना
केवल ट्रैक की गई शिपिंग सेवाओं का उपयोग करें। भेजने से पहले आइटम और पैकेजिंग की तस्वीरें लें। शिपिंग रसीदें और ट्रैकिंग नंबर रखें। जब तक आप आइटम प्राप्त और निरीक्षण न कर लें, तब तक किसी स्वैप को पूर्ण के रूप में चिह्नित न करें। यदि कूरियर सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो भेजने से पहले सुनिश्चित करें कि दोनों पक्ष शिपिंग लागत के बारे में सहमत हों।
4. स्कैम को पहचानना
उन उपयोगकर्ताओं से सावधान रहें जो: आपको जल्दी से स्वैप पूर्ण करने के लिए दबाव डालते हैं, Swaply के बाहर संचार करने के लिए कहते हैं, आम वस्तुओं के लिए असामान्य रूप से उच्च मूल्य की वस्तुओं की पेशकश करते हैं, व्यक्तिगत रूप से मिलने या ट्रैक की गई शिपिंग का उपयोग करने से इनकार करते हैं, स्वैप के हिस्से के रूप में पैसा या गिफ्ट कार्ड मांगते हैं। उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल पर रिपोर्ट बटन का उपयोग करके तुरंत संदिग्ध व्यवहार की रिपोर्ट करें।
5. समस्याओं की रिपोर्टिंग
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. संपर्क
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.