安全ガイド
最終更新日: 2026-08-08
1. 一般的な安全のヒント
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. 対面での取引
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. 安全な配送
追跡可能な配送サービスのみを使用してください。送付前にアイテムと梱包の写真を撮ってください。配送領収書と追跡番号を保管してください。アイテムを受け取り、検査するまで、スワップを完了とマークしないでください。宅配業者を利用する場合は、送付前に両者が送料を負担する者に同意することを確認してください。
4. 詐欺の認識
以下のユーザーに注意してください：スワップをすぐに完了するよう急かす、Swaply外での通信を求める、一般的なアイテムに対して異常に高額なアイテムを提供する、対面での会合または追跡配送の使用を拒否する、スワップの一部としてお金またはギフトカードを求める。ユーザープロフィール上のレポートボタンを使用して、疑わしい行動を直ちに報告してください。
5. 問題の報告
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. お問い合わせ
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.