안전 가이드
마지막 업데이트: 2026-08-08
1. 일반 안전 팁
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. 대면 만남
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. 안전한 배송
추적 배송 서비스만 사용하세요. 발송 전에 항목과 포장의 사진을 찍으세요. 배송 영수증과 추적 번호를 보관하세요. 항목을 받고 검사할 때까지 스왑을 완료된 것으로 표시하지 마세요. 배송업체 서비스를 사용하는 경우, 발송하기 전에 배송료를 누가 부담할지에 대해 양측이 동의하도록 하세요.
4. 사기 인식하기
다음과 같은 사용자를 주의하세요: 스왑을 빠르게 완료하도록 압박하는 사용자, Swaply 외부에서 소통하도록 요청하는 사용자, 일반적인 항목에 비해 비정상적으로 높은 가치의 항목을 제공하는 사용자, 대면 만남이나 추적 배송을 거부하는 사용자, 스왑의 일부로 금전이나 기프트 카드를 요청하는 사용자. 사용자의 프로필에 있는 신고 버튼을 사용하여 의심스러운 행동을 즉시 보고하세요.
5. 문제 보고하기
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. 문의하기
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.