Аюулгүй Байдлын Гарын Авлага
Сүүлийн шинэчлэл: 2026 оны 3-р сар
1. Ерөнхий Аюулгүй Байдлын Зөвлөмж
Өөрийн ёс сэтгэл дээр найдаа. Хэрэв эцэг эхийн хэлэлцээл хэтэрхий сайн сонсогдож байвал магадгүй ийм л байх нь болов. Swaply чатаар үргэлж харилцаж байна - бидний мессежүүд таны аюулгүй байдлын үүднээс модерируулагддаг. Та нөгөө талдаа итгэлтэй байтал хүнтэй холбоо барих мэдээлэл (утасны дугаар, хаяг, банкны мэдээлэл) хэзээ ч хуваалцахгүй байна. Солилцооны өмнө хэрэглэгчийн профиль, үнэлгээ ба гүйцэтгэсэн солилцоо шалгана уу.
2. Нэг нэгээрээ Уулзах
Үргэлж нийтийн, сайн гэрэлтсэн газар уулзаа (кафе, худалдааны төвүүд, цагдаагийн сургуулийн танхимыг). Боломжтой бол найз дээтэй нэгдэж явна уу. Өдрийн гэрэл гарын цаг уулзаа. Та хаашаа явж, хэзээ явахаа итгэлтэй хүнд хэлээрэй. Солилцоог баталгаажуулахын өмнө зүйлийг анхааралтай шалгаа. Солилцоог дуусгахын үүднээс програмын QR баталгаажуулалтыг ашиглаа.
3. Аюулгүй Илгээлт
Зөвхөн хүүхэлсэн үйлчилгээ ашиглаа. Илгээхийн өмнө зүйл ба сав баглаагийн зургийг авна уу. Илгээлтийн баримт ба хүүхэлсэн дугаарыг хадгалаа. Та зүйлийг хүлээж авч, шалгахаас өмнө солилцоог гүйцэтгэлтэй болгохгүйгээр байна уу. Хүргүүлэгч үйлчилгээ ашигласан бол солилцоо явуулахаас өмнө хоёр талаа хэн илгээлтийн үнийг төлөхийг зөвшөөрөх.
4. Залилан Анцаарах
Дараахь хэрэглэгчдэд савтай байна: солилцоог хурдан гүйцэтгэхийг дарамтлах, Swaply-ээс гадна харилцахыг хүс, ердийн зүйлсийн үүднээс ер бусын өндөр үнэтэй зүйл санал болгох, нэг нэгээрээ уулзахаас эсвэл хүүхэлсэн илгээлтийг ашигласынай эсэргүүцэх, мөнгө эсвэл бэлэг карт солилцооны хэсэг гэж хүс. Сумоохын ашигласан баталгаажуулалтын хэрэглэгчийн профилийн эргүүлэхтэй холбоо шалгана уу.
5. Асуудлыг Мэдээлэх
Ямар ч хэрэглэгчийн профиль эсвэл зүйлсийн жагсаалтын сомор хүнтэй холбоо холбоотойг байндаа баталгаажуулалт ашиглаа. Бидний модерацийн баг 24 цагийн дотор бүх мэдээлэлийг нэмж тавьдаг. Та мөн хэрэглэгчдэд цааш холбоо барихаас сэргийлэхийн тулд хаалтай байна уу. Яаралтай аюулгүй байдлын асуудлын хувьд эхлээд орон нутгийн эрх баригчтай холбоо барина уу, дараа нь safety@swaply.app-т мэдэгдэнэ.
6. Холбоо Барих
Аюулгүй байдлын асуултуудын хувьд эсвэл хэргийн талаар мэдэгдэх бол safety@swaply.app-д холбоо барина. Яаралтай нөхцөлд үргэлж эхлээд таны орон нутгийн яаралтай үйлчилгээтэй холбоо барина уу.