Ghid de Siguranță
Ultima actualizare: 2026-08-08
1. Sfaturi Generale de Siguranță
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. Întâlnirea în Persoană
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. Expediere în Siguranță
Folosește doar servicii de expediere cu urmărire. Fă poze obiectului și ambalajului înainte de trimitere. Păstrează chitanțele și numerele de urmărire. Nu marca un schimb ca finalizat până nu ai primit și inspectat obiectul. Dacă folosești servicii de curierat, asigură-te că ambele părți sunt de acord cu cine plătește transportul.
4. Recunoașterea Înșelătoriilor
Fii atent la utilizatorii care: te presează să finalizezi schimbul rapid, cer să comunici în afara Swaply, oferă obiecte de valoare neobișnuit de mare pentru obiecte comune, refuză întâlnirea în persoană sau expedierea cu urmărire, cer bani sau carduri cadou ca parte a schimbului. Raportează comportamentul suspect imediat folosind butonul de raportare de pe profilul utilizatorului.
5. Raportarea Problemelor
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. Contact
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.