Bezpečnostný sprievodca
Naposledy aktualizované: 2026-08-08
1. Všeobecné bezpečnostné tipy
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. Osobné stretnutie
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. Bezpečná preprava
Používajte iba sledované služby prepravy. Urobte fotografie položky a balenia pred odoslaním. Ponechajte si potvrdenia o preprave a čísla sledovania. Neoznačte výmenu ako dokončenú, kým ste nedostali a neprehliadli položku. Ak používate kuriérske služby, uistite sa, že obe strany sa dohodli na tom, kto platí poplatky za prepravu, pred odoslaním.
4. Rozpoznávanie podvodov
Buďte opatrní voči používateľom, ktorí: vás tlačia na rýchle dokončenie výmen, žiadajú komunikáciu mimo Swaply, ponúkajú položky neobvykle vysokej hodnoty za bežné položky, odmietajú osobné stretnutie alebo sledovanú prepravu, žiadajú peniaze alebo darčekové karty ako súčasť výmeny. Hllasite podozrivé správanie okamžite pomocou tlačidla nahlásenia na profile používateľa.
5. Hlásenie problémov
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. Kontakt
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.