คู่มือความปลอดภัย
อัพเดตครั้งล่าสุด: 2026-08-08
1. เคล็ดลับความปลอดภัยทั่วไป
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. การประชุมด้วยตนเอง
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. การจัดส่งอย่างปลอดภัย
ใช้บริการการจัดส่งแบบติดตามเท่านั้น ถ่ายรูปรายการและการบรรจุภัณฑ์ก่อนส่ง เก็บใบเสร็จการจัดส่งและหมายเลขติดตาม ไม่ควรทำเครื่องหมายการแลกเปลี่ยนว่าสมบูรณ์จนกว่าคุณจะได้รับและตรวจสอบรายการ หากใช้บริการขนส่ง ให้มั่นใจว่าทั้งสองฝ่ายตกลงว่าใครจะจ่ายค่าการจัดส่งก่อนส่ง
4. การรู้จำการหลอกลวง
ระวังผู้ใช้ที่: ดึงดันให้คุณสำเร็จการแลกเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ขอให้สื่อสารนอก Swaply เสนอรายการของมูลค่าที่สูงผิดปกติสำหรับรายการทั่วไป ปฏิเสธที่จะพบปะกับบุคคลหรือใช้บริการจัดส่งแบบติดตาม ขอเงินหรือบัตรของขวัญเป็นส่วนหนึ่งของการแลกเปลี่ยน รายงานการทำตัวที่น่าสงสัยทันทีโดยใช้ปุ่มรายงานบนโปรไฟล์ของผู้ใช้
5. การรายงานปัญหา
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. ติดต่อเรา
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.