Swaply — Swap objects without money

1. เคล็ดลับความปลอดภัยทั่วไป

เชื่อใจสัญชาตญาณของคุณ หากการสื่อสารดูเหมือนดีเกินไปจนเป็นจริง มันก็น่าจะเป็นเช่นนั้น สื่อสารผ่านแชท Swaply เสมอ — ข้อความของเราได้รับการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของคุณ ไม่เคยแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล (หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ รายละเอียดธนาคาร) จนกว่าคุณจะมั่นใจในอีกฝ่ายหนึ่ง ตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้ใช้ คะแนน และการแลกเปลี่ยนที่สำเร็จก่อนที่จะตกลงสำหรับการแลกเปลี่ยน

2. การประชุมด้วยตนเอง

เสมอประชุมในสถานที่สาธารณะ ที่มีแสงสว่างดี (คาเฟ่ ศูนย์การค้า บริเวณโถงด้านนอกสถานีตำรวจ) นำเพื่อนมาด้วยหากเป็นไปได้ พบกันในช่วงเวลากลางวัน บอกให้คนที่คุณไว้วางใจทราบว่าคุณจะไปไหนและเมื่อไร ตรวจสอบรายการอย่างระมัดระวังก่อนยืนยันการแลกเปลี่ยน ใช้การยืนยัน QR ในแอปเพื่อสิ้นสุดการแลกเปลี่ยน

3. การจัดส่งอย่างปลอดภัย

ใช้บริการการจัดส่งแบบติดตามเท่านั้น ถ่ายรูปรายการและการบรรจุภัณฑ์ก่อนส่ง เก็บใบเสร็จการจัดส่งและหมายเลขติดตาม ไม่ควรทำเครื่องหมายการแลกเปลี่ยนว่าสมบูรณ์จนกว่าคุณจะได้รับและตรวจสอบรายการ หากใช้บริการขนส่ง ให้มั่นใจว่าทั้งสองฝ่ายตกลงว่าใครจะจ่ายค่าการจัดส่งก่อนส่ง

4. การรู้จำการหลอกลวง

ระวังผู้ใช้ที่: ดึงดันให้คุณสำเร็จการแลกเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ขอให้สื่อสารนอก Swaply เสนอรายการของมูลค่าที่สูงผิดปกติสำหรับรายการทั่วไป ปฏิเสธที่จะพบปะกับบุคคลหรือใช้บริการจัดส่งแบบติดตาม ขอเงินหรือบัตรของขวัญเป็นส่วนหนึ่งของการแลกเปลี่ยน รายงานการทำตัวที่น่าสงสัยทันทีโดยใช้ปุ่มรายงานบนโปรไฟล์ของผู้ใช้

5. การรายงานปัญหา

ใช้ปุ่ม Report บนโปรไฟล์ผู้ใช้หรือรายการสินค้าเพื่อรายงานเนื้อหาที่น่าสงสัย ทีมผู้ดูแลของเราจะตรวจสอบรายงานทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง คุณยังสามารถบล็อกผู้ใช้เพื่อป้องกันการติดต่อเพิ่มเติมได้ สำหรับความเป็นห่วงเกี่ยวกับความปลอดภัยที่เร่งด่วน โปรดติดต่อหน่วยงานท้องถิ่นของคุณก่อน จากนั้นแจ้งให้เราทราบที่ safety@swaply.app

6. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือต้องการรายงานเหตุการณ์ โปรดติดต่อ safety@swaply.app สำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน โปรดติดต่อบริการฉุกเฉินท้องถิ่นของคุณก่อนเสมอ