Güvenlik Rehberi
Son güncelleme: 2026-08-08
1. Genel Güvenlik İpuçları
Trust your instincts and keep exchange discussions on Swaply where practical. Before agreeing to an exchange, review the other participant's profile and available reputation signals. The chat may warn about external contact details and restrict certain attachment types, but Swaply does not guarantee that every private message is automatically screened or moderated before delivery. Share sensitive personal information only when it is necessary for an agreed exchange step.
2. Yüz Yüze Buluşma
Meet in a public, well-lit place, consider bringing another person, inspect the item before confirming, and use only confirmation features that are actually available in the current production flow.
3. Kargo ile Güvenli Teslimat
Yalnızca takip edilebilir kargo hizmetlerini kullanın. Gönderilmeden önce öğenin ve ambalajın fotoğraflarını çekin. Kargo makbuzlarını ve takip numaralarını saklayın. Öğeyi aldıktan ve inceledikten sonra kadar takası tamamlandı olarak işaretlemeyin. Kuryeler kullanırken, gönderilmeden önce her iki taraf da kargo ücretini kimin ödeyeceği konusunda anlaşmaya varmalıdır.
4. Sahtekarlıkları Tanıyın
Şu şekilde davranan kullanıcılara dikkat edin: sizi takasları hızlı bir şekilde tamamlamaya zorlamak, Swaply dışında iletişim kurmaya istemek, ortak öğeler için alışılmadık derecede yüksek değerdeki öğeler sunmak, yüz yüze buluşmayı veya takip edilen kargo kullanmayı reddetmek, takas kapsamında para veya hediye kartı istemek. Şüpheli davranışı derhal kullanıcının profili üzerindeki raporla düğmesini kullanarak bildirin.
5. Sorunları Raporlama
Use the available Report, Block, and Dispute tools to flag suspicious content, unsafe behavior, prohibited listings, or exchange problems. Reports and disputes may be reviewed and acted on under Swaply's safety controls; no fixed review-time guarantee is made. For urgent safety concerns, contact the appropriate local authorities first, then notify Swaply at safety@swaply.world.
6. İletişim
For safety questions, use the available support or reporting channels. For urgent situations, contact local emergency services first.