זיכערהייטס גוייד
לעצטן אַפּדייטעד: מארץ 2026
1. אלגעמיינע זיכערהייטס טיפּס
טרוסט אייער ינסטינקטס. אויב אן דיל פילט צו גוט צו זיין אמתימס, עס איז פּראָבאַבלי. אלװײל קאָמיוניקיר דורך די סװאפּלי טשאט — אונזערע מעסעדזשס זענען מאדערירט פאר אייער זיכערהייט. נעמט נישט טיילן פּערזענליכע ינפאָרמאַציע (טעלעפאָן נומער, אַדרעס, באנק דיטיילס) ביז איר זענט קאָנפידענט אין דער אנדערער פּארטיי. טשעק דעם יוזער'ס פּראָפיל, רײטינג, און קאָמפּליטיד סװאפּס פאר אגרीינג צו אן עקסטשיינדזש.
2. מיטינג אין פּערסאָן
אלװײל מיט אין אַ פּובליק, וועל-ליט פּלייס (קאַפּעס, שאפּינג סענטערס, פּאָליס סטעישן לאָביז). ברינג אַ ફרייַנד אויב מעגליך. מיט דורך דיילייט אורס. טעל סאמבאדי איר טראסט וואו איר גיין און ווען. ינספעקט די איטעם קערפאלי פאר קאנפערמינג די סװאפּ. נוץ די ין-אַפּ QR קאנפערמיישן צו פּינאלייז די עקסטשיינדזש.
3. שיפּינג סייפלי
נוץ טראקד שיפּינג סערװיסেס אָנלי. טייק ספּאָטאָס פון די איטעם און פּאקאגינג פאר סענדינג. קיפּ שיפּינג רעסיטס און טראקינג נומערס. דו נישט מארק אַ סװאפּ עס קאמפּליט ביז איר האָבן רעסיווד און ינספעקטיד די איטעם. אויב ניצן קוריער סערװיסেס, ענשור בוט פּארטיז אגרי אויפן וואס פּייז שיפּינג קאסטס פאר סענדינג.
4. רעקאגנייזינג סקאמס
בע וואַרי אָף יוזערס וואס: פּרעשער איר צו קאמפּליט סװאפּס קװיקלי, אסק צו קאָמיוניקיר אַויסערהאלב סװאפּלי, אָפּער איטעמס אפּ אונזשוואלי הויך װאלו פאר קאמאן איטעמס, רעפיוז צו מיט אין פּערסאָן אדער נוץ טראקד שיפּינג, אסק פאר מאני אדער גיפּט קאַרדס עז פאר פּאַרט אפן די סװאפּ. רעפּאָרט סוספיאַס ביהיװיער ימידיאַטלי ניצן דעם רעפּאָרט באטן אויפן דעם יוזער'ס פּראָפיל.
5. רעפּאָרטינג יששוז
נוץ די רעפּאָרט באטן אויפן קיין יוזער פּראָפיל אדער איטעם ליסטינג צו פּלאג סוספיאַס קאנטענט. אונז מאדערעישן טים רעװיוז אַל רעפּאָרטס ווִטין 24 אורס. איר קענט אויך בלאק יוזערס צו פּריווענט ווַײטער קאנטאקט. פאר ארגענט זיכערהייט קאנסערנס, קאנטאקט אייער לאקאל אָרטאָריטיז ערשט, דעמן נאטיפיי אונז אַט safety@swaply.app.
6. קאנטאקט
פאר זיכערהייטס קװעסטשנס אדער צו רעפּאָרט אַן ינסידענט, קאנטאקט safety@swaply.app. פאר ארגענט סיטואַציעס, אלװײל קאנטאקט אייער לאקאל ימערדזשענסי סערװיסেס ערשט.